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论自助终端机在医院上岗带来哪些好处?

来源:方雅发布时间:2022-11-08

       为解决病患到医院,挂号难、交费困难的痛点,有效的减少病患反复排队等待环节,进一步强化看病流程,许多医院引入了大批自助终端机
 
       这个自助终端机集挂号、交费、查询、小票打印等各项功能,病患可以凭就诊卡/身份证/诊疗卡在自助机进行挂号,根据自己的需求挑选要看诊的科室和看诊专家,将就诊卡自助设备的感应区进行身份识别,通过微信、支付宝或银联卡交费成功之后,自助设备就会打印出对应的挂号小票,在小票上清晰显示看诊的科室、看诊的医生和挂号费用等基本信息。整个过程不超2分钟,防止到窗口排队等待,使看诊更加方便,极大地节省了候诊时间,高效地减轻了长期困扰门诊患者“排队时间久”的问题。
 

医疗自助终端机

  
        从银行的ATM到医院的自助终端机,深入人心,自从自助终端机投运使用后,遭受病患们一致认可,纷纷表示,医疗自助机让他们减少了去挂号、交费窗口来回折腾等待的时间,更加便捷了。
 
        医疗自助终端的投入应用,是医院信息化建设与优化服务流程的融合,对病患来讲节约时间的同时还省了许多工夫;但对医院管理来讲,不但有效的缓解客流量,缓解挂号和收费窗口的压力,还能够提高医院运行效率,确保医院高效井然有序运行,提高病患看诊的满意度。

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