景区选购自助售取票机合不合理呢？
来源：方雅发布时间：2022-11-05
目前提到景区自助售取票机，大部分大家并不陌生了，由于智能化的建设与科技的发展，景区自助售取票机早已广泛用于众多景区，甚至一些景区早已取消了人工售票窗口，运用自助售取票机来管理，那么关于自助售取票机合不合理呢？
1、购票信息获取渠道有限并且不充分，往往会在游客要阅读信息提示后才可确立如何购票；
2、口音存在时，通常花费大量时间而且不能得到精确信息；
3、在目前非现金支付已逐渐变成主流；
4、旅游旺季，因售票窗口有限，游客排队等待购票时间过长，会产生的疲劳与厌烦情绪；
5、售票人员增加造成人力成本增幅太大，与增加收益的企业目标相互矛盾；
6、人员水平参差不齐，顾客满意度无法稳定、持续保持高位；
7、当工作人员态度不佳时，易发生争执，对景区造成重大的社会影响；
8、行业竞争日趋激烈，市场竞争方向已经从过去的“商品竞争”转变成“服务竞争”。
在景区自助售取票机上购票和取票不用人员的指导，屏幕上会清楚地显现出各个按钮，只需要根据上操作就可以，甚至一些景区自助售取票机还具备语音提示，为人们更多选择。应用身份证进行购票，应用身份证、二维码、验证码、手机号等进行取票，不用工作人员，节约了大量时间和人工，受到了大家特别是年轻人的广泛青睐。
