来源:方雅发布时间:2022-10-27
针对实体零售店而言,方雅智慧门店重新构建了“人、货、场”,对门店提出更高效率、更低成本、更好消费体验的要求。
1、线上与线下引流,准确触及消费者
在门店入口处安装智慧云货架,消费者经过门店,能被炫酷的互动游戏大屏吸引停留,参加趣味的交互式体感游戏,在玩的同时拥有商家分发的卡券和优惠促销,促进活动关注和销售转化。
2、场景触点数字化,扩大门店SKU
根据智慧云货架提升门店铺货SKU;加上智能试衣镜等多个互动设备,运载方雅专业的全套软件设施,在各方面优化消费者消费体验:
A.根据人性化页面设计、脸部识别、RFID产品感应识别、准确配搭推荐等功能多方位展示产品;
B.根据消费者和产品自动识别,实现人性化产品推荐或信息查询;
C.根据语音技术,提升娱乐互动性。
3、大数据运营优化,沉淀会员资产,提高复购率
在消费者完整的“引、逛、试、买、离”购物过程中,场内布署硬件设备主动采集数据:
A.消费者数据:互动屏、无线传感器和wifi摄像头可以收集消费者数据;
B.行为数据:运载传感器,收集消费者碰触/拿起、试穿次数和时长等信息,消费者店里行为数据等;
将来,相信数字化的智慧门店必定会推动业态创新,升级经营模式,开启零售业的新篇章。