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论酒店自助入住一体机是怎么用呢?

来源:方雅发布时间:2022-10-22

       酒店自助入住一体机这是一种没人看守、操作简便、界面友好的人机交互设备,不单是提升客户体验,也是改善酒店管理的智能设备。客户能通过酒店自助开房终端机自助开房、退房、结账离店;做到提升客户办事效率、节省客户时间,节省酒店经营成本、提升酒店服务质量的目的;具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是酒店自动化处理业务有效的保证。接下来方雅小编就带大家来一起来看看这个酒店自助入住一体机是怎么用呢?
 
       首先,这个酒店自助入住一体机,主要目的在于可以替代酒店前台人力,并且这个机器的功能设计和工作流程是完全模拟酒店前台的,加入了智能模块和互联网信息科技赋予其更高的效率。
 
       我们去住酒店,首先想去前台找工作人员登记吧,之后交钱、拿房卡,就是这样一个过程。我们再来看看机器操作有哪些差异之处。首先,去操作机器,登记个人信息、验证身份证、人脸等,这个跟前台工作人员给你办理登记、看你身份证、再看你的人脸跟身份证是否一致都是一样的;方雅酒店自助入住一体机加入了身份证识别模块、人脸识别模块,并且这个过程是秒完成,比人工要快得多。
 

酒店自助入住一体机

  
       接着是自由选择房间,注意,这个服务一般人工前台不太愿意为你提供的,要是每个人都这样选房间的话,工作人员比较忙?在酒店自助入住一体机上面自助操作,我们不仅可以选择房间、楼层,还可以见到房间的图片、信息,选的清清楚楚明明白白。你按自己的心意挑好房间,后期避免许多房间不如意要再来换房间的烦恼。
 
       最后是付钱拿房卡,目前常用付钱方法就是扫码、刷卡,我们一般标配是嵌入二维码扫描模组,可以实现自助扫码支付,你这边一付过钱,一旁的卡口便会吐出房卡,热敏打印机还会把票据打印出来。那么多的操作,实际上也是秒完成。
 
       说到这里,我想大家都了解酒店自助入住一体机跟人工前台的差别了吧?如果你的酒店需做智能化升级,欢迎您联系方雅,免费设计酒店自助入住方案哦!

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